Künstliche Intelligenz hält zunehmend Einzug in die digitale Pharmabranche – und macht auch vor Onlineapotheken nicht halt. Immer mehr E-Pharmacies integrieren künstliche Intelligenz in ihre Shops, um Kunden schnellen Support zu bieten und Herstellern neue Möglichkeiten für Produktplatzierungen eröffnen. Doch wie weit ist der Markt heute wirklich? In einer Analyse haben wir uns den Status Quo angeschaut und die Chatfunktionen der Top 15 Onlineapotheken in Deutschland 2025 unter die Lupe genommen.