Wie KI, Automatisierung und Voice-Technologie den Außendienst unterstützen und was das für Deine Organisation bedeutet.
Der Rx-Außendienst steht unter Druck: Sinkende Arztkontaktzeiten, steigende Erwartungen der HCPs und wachsender Effizienzanspruch von innen. Gleichzeitig eröffnet KI völlig neue Möglichkeiten, den Außendienst smarter, skalierbarer und wirkungsvoller zu gestalten. Genau darum geht es in diesem Webinar. Wir zeigen Dir, wo der Rx-Außendienst heute wirklich steht, wie sich die Rolle des Außendienstmitarbeiters verändert und welche konkreten Hebel Voice AI und Automatisierung bieten – inklusive Live-Demo.
Datum: Dienstag, 17. März 2026
Uhrzeit: 10:30 – 11:00 Uhr
Was Dich erwartet:
- Reality Check 2026: Wo steht der Rx-Außendienst heute und welche Herausforderungen sind wirklich entscheidend?
- Der Arztkontakt im Umbruch: Was HCPs heute wirklich erwarten und wie sich die Kommunikation verändert.
- Rollenwandel im Außendienst: Aufgaben, Skills und Erwartungen – wie sieht das neue Berufsbild aus?
- KI, Automatisierung & Voice im Außendienst: Die operativen Hebel, die jetzt den Unterschied machen.
- Live Demo: Einblick ins Tool von Sales AI – direkt aus der Praxis.
Jetzt dabei sein und über das Formular oben anmelden!
Hinweis: Dies ist ein kostenfreies Event. Es richtet sich exklusiv an Entscheider und Mitarbeitende aus der Pharmaindustrie. Wir behalten uns das Recht vor, Personen aus unserem Wettbewerbsumfeld die Teilnahme zu verwehren.
Über unsere Speaker
Julia Hahn – Head of Agency, Dr. Kaske
Julia leitet die Agentur Dr. Kaske mit tiefem Fachwissen in den Bereichen Influencer Marketing, Social Media und SEO. Ihr Fokus liegt auf strategischer Kundenentwicklung im Pharmamarkt – mit dem Anspruch, Lösungen zu entwickeln, die nicht nur wirken, sondern auch zukunftsfähig sind.
Benjamin Heigl – Teamlead Business Development OTC, Smile AI
Benjamin ist seit fast sechs Jahren Teil der Kaske Group und hat in dieser Zeit den Bereich OTC-Business-Development maßgeblich mitgeprägt. Als Teamlead bei Smile AI verbindet er digitales Know-how mit einem ausgeprägten Verständnis für die Bedürfnisse des Pharmamarkts – und begleitet Unternehmen dabei, KI-gestützte Lösungen erfolgreich in den Vertriebsalltag zu integrieren.
Über die Kaske Group
Die Kaske Group ist ein marktführender Pharma Solutions Provider mit Digitalfokus. Die schnell wachsende, inhabergeführte Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in München vereint die Marketingagentur Dr. Kaske, den Digital-Data-Spezialisten Smile AI und den DTC-as-a-Service Provider Dr. Vital unter einem Dach. Rund 80 Mitarbeiter:innen betreuen Healthcare- und Pharmahersteller aus dem OTC- und Rx-Bereich.
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Dann wende Dich direkt an Kim Lander, Head of E-Commerce & Business Development:
Mail: kim.lander@smileai.de
Mobil: +49 177 1946883
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